Γιατί οι Μαλδίβες του St. Regis είναι μια αληθινή υποχώρηση από την καθημερινή ζωή

Ελεύθερος Χρόνος

Adam Schubak

Αν το Cheers είναι το μπαρ όπου όλοι γνωρίζουν το όνομά σας, το St. Regis είναι το ξενοδοχείο όπου θα μπορούσατε να περιμένετε το ίδιο. Το Vommuli Resort στις Μαλδίβες είναι κάθε παράδεισος που ίσως έχετε δει στις φωτογραφίες, αλλά οι εικόνες πραγματικά δεν το κάνουν. Πολλά μέρη προσφέρουν υπέροχη θέα. Αυτό που θέτει το St. Regis ξεχωριστά είναι το αφοσιωμένο προσωπικό που στέκεται για να σιγουρευτεί ότι δεν χάνετε τίποτα από αυτό. Οι εργαζόμενοι έχουν μια ικανότητα για να γνωρίζουν ακριβώς τι χρειάζεστε όταν το χρειάζεστε. Είναι το είδος της υπηρεσίας που μετατρέπει τις τυπικές διακοπές σε μια πραγματική απόδραση από τον πραγματικό κόσμο & hellip και ξεκινά τη στιγμή που κατεβείτε από το αεροπλάνο.




Κατά την άφιξή σας στο lounge του αεροδρομίου, οι επισκέπτες λαμβάνουν κρύες κομπρέσες για την καταπολέμηση της υγρασίας μαζί με μια ποικιλία από τρόφιμα και ποτά. Υπάρχουν ακόμη και ντους διαθέσιμες για όσους θέλουν να φρεσκάρετε μετά την πτήση τους. Καθώς εγκαταστάθηκα στο σαλόνι περιμένοντας το αεροπλάνο να μας μεταφέρει στο θέρετρο, μου παρουσιάστηκε ένα iPad που έδειχνε ένα βίντεο μήνυμα από τον προσωπικό μου μπάτλερ κατά τη διάρκεια της παραμονής μου. Ο Yoojin πρόσφερε ένα ζεστό χαιρετισμό μαζί με ένα σύντομο ιστορικό για τον εαυτό της. Το St. Regis Vommuli απασχολεί πάνω από 20 μπάτσερς για να φροντίζουν τους καλεσμένους τους και κατά τη διάρκεια της πολυάσχολης περιόδου του χρόνου, ένας μπάτλερ μπορεί να εξυπηρετήσει έως και τέσσερις βίλες κάθε φορά. Υπάρχει ένας μπάτλερ που φροντίζει αποκλειστικά για κάθε μία από τις βίλες υπογραφής του ακινήτου, για παράδειγμα, το John Jacob Astor Estate - ένα από τα πολλά προνόμια που έρχονται μαζί με την κράτηση μιας από τις παραθαλάσσιες βίλες του θέρετρου. Αλλά μην κάνετε κανένα λάθος, η υπηρεσία premium δεν σταματά εκεί.

Adam Schubak

Όταν τελικά φτάσω στο νησί, η περιποίηση συνέχισε. Η Yoojin παρουσιάστηκε προσωπικά και με προσκάλεσε να απολαύσω ένα δροσιστικό ποτό στην ειρήνη καθώς κοίταξα τον Ινδικό Ωκεανό. Παρόλο που υπήρχαν περίπου άλλες δωδεκάδες γύρω μου με την ίδια ακριβώς εμπειρία, αισθάνθηκα σαν να έχω πάει στο δικό μου ιδιωτικό νησί ειδικά σχεδιασμένο για να με βγάλει και να με ξεχάσω για τα άγχη που άφησα πίσω Νέα Υόρκη. Ένα άλλο μέλος του προσωπικού φρόντισε για τις τσάντες μου, καθώς ο Yoojin με πήρε σε μια περιήγηση στο γήπεδο του γκολφ του νησιού. Μου έδειξε φράση για τα φάλαινα, όπου οι επισκέπτες συγκεντρώνονται κάθε βράδυ για να παρακολουθήσουν το πιο εντυπωσιακό ηλιοβασίλεμα που οι φωτογραφικές μηχανές δεν μπορούν ποτέ να συλλάβουν σε όλη τη δόξα τους. Περνούσαμε έξω από το υπαίθριο θέατρο όπου οι επισκέπτες μπορούν να κλείσουν μια ιδιωτική ταινία νύχτα και το προσωπικό του ξενοδοχείου θα προσπαθήσει να βρει ό, τι ταινία / επίδειξη εσείς μπορεί να μπουν στον πειρασμό να παρακολουθήσουν στη μέση μιας ζούγκλας.






Μου δόθηκε η πλήρης καθίζηση της γης πριν τελειώσουμε την ξενάγηση στην παραλιακή βίλα μου, όπου σχεδόν όλα μπορούσαν να ελεγχθούν από ένα δισκίο δίπλα στο κρεβάτι. Δεν έχω καμία πραγματική προσδοκία γι 'αυτό το ταξίδι, αλλά άφησα τον Yoojin να γνωρίζει ότι η αποστολή μου για την εβδομάδα ήταν να δοκιμάσω κάθε έκδοση της περίφημης Bloody Mary του St. Regis, που προσφέρει το θέρετρο. Είχε την πεποίθηση ότι θα μπορούσαμε να επιτύχουμε αυτόν τον στόχο από κοινού και με παρότρυνε να της ενημερώσω ποια από τα εστιατόρια του θέρετρου που ήθελα να δειπνήσω κάθε βράδυ κατά τη διάρκεια της παραμονής μου για να βεβαιωθώ ότι έχω κράτηση. Τελικά, δεν υπήρχε ένα αίτημα που είχα κατά τη διάρκεια της πενθήμερης παραμονής μου ότι ο Yoojin δεν μπορούσε να φιλοξενήσει και ναι, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης με το χέρι κάθε Bloody Mary στο μενού κοκτέιλ.

Η Νησί της Μαρίας
Adam Schubak

Η διαφορά μεταξύ της απλώς εξαιρετικής εξυπηρέτησης και της άψογης εξυπηρέτησης, ωστόσο, είναι η δυνατότητα να προβλέψουμε τις ανάγκες των επισκεπτών χωρίς να τους ζητάμε. Κατά τη διάρκεια του χρόνου μου στο νησί, αυτό ήταν ένα καθημερινό περιστατικό από σχεδόν κάθε υπάλληλο που αντιμετώπισα. Στις πρώτες μου ώρες εκεί παρατηρήσαμε ότι ένας διακομιστής στο παραλιακό εστιατόριο πίτσας εγκατέλειψε προσωρινά τη θέση του για να συμβουλεύσει ένα ζευγάρι στο καλύτερο μέρος για να κυνηγήσει τα κοχύλια. Μια άλλη μέρα, επέστρεψα στη βίλα μου από μια τάξη προπόνησης για να διαπιστώσω ότι ο Yoojin με άφησε ένα παγωμένο τσάι και ένα μίνι cupcake. Ενώ ο ίδιος ο εαυτός μου στο εστιατόριο Alba έψαχνα για ένα μπιφτέκι wagyu και πατάτες για μεσημεριανό γεύμα το γεύμα ήξερε ότι ένα κλασικό κωκ ήταν το τέλειο πράγμα για να το πλύνεις και προσφέρθηκε να μου χύσει όταν έφτασε το φαγητό μου. Υπήρχε ένα απόγευμα όπου δεν μπορούσα να πάρω αρκετούς mimosas καρπούζι ενώ ταξιδεύαμε στο γιοτ του θέρετρου και έπειτα το επόμενο πρωί στο πρωινό, ένας διακομιστής μου έφερε λίγο μαλλιά από το σκυλί και είπε «άκουσα ότι μπορείς να σου αρέσει από αυτά. & rdquo; Την τελευταία νύχτα της παραμονής μου, επέστρεψα στη βίλα μου από το δείπνο για να βρω ένα λουτρό με ροδοπέταλα που βγήκε για μένα στη μπανιέρα και ένα μπουτόν μηνύματος ταξιδιού γραμμένο σε φύλλα πάνω από το κάλυμμα μου. Ένα λουτρό φυσαλίδας με ροδοπέταλα είναι κάτι Ολοι πρέπει να καλύψει τις διακοπές.




Adam Schubak

Στην εποχή του Air BnB, το είδος της εμπειρίας που είναι πρότυπο στο St. Regis Maldives Vommuli Resort είναι κάτι που μπορείτε να πάρετε όταν νοικιάσετε κάποιον άλλο σπίτι για τις διακοπές σας. Είναι τελικά οι διακοπές σας. Ο πολύτιμος χρόνος σας μακριά από τον πραγματικό κόσμο αξίζει να δαπανηθεί σε ένα μέρος όπου το προσωπικό περνάει αυστηρή εκπαίδευση για να εξασφαλίσει ότι θα λαμβάνετε τα υψηλότερα πρότυπα εξυπηρέτησης από τη στιγμή που θα βγείτε από το αεροπλάνο μέχρι τη στιγμή που θα φύγετε. Αν θα μπορούσα μόνο να πάρω τον Yoojin σπίτι μαζί μου.




ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΙΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ